FAQ Villa Plus

Transferts depuis/vers l’aéroport et vers/depuis votre villa.

Pack de démarrage disponible sur demande. Chaque pack coûte 42,00 £ et convient à 4 à 5 personnes.

Paiements en ligne effectués par carte de crédit (Visa ou MasterCard) ou de débit – Sans frais.

Assurance voyage/vacances.

Louer une voiture.

Vols

Des accessoires tels que des clôtures de piscine, des chaises hautes, des lits bébé, etc.

Notre rôle est de vous aider à choisir une villa et un complexe hôtelier qui vous conviennent, à vous et à votre groupe. Nous vous invitons à poser à notre personnel de réservation expérimenté et compétent autant de questions que vous le souhaitez et à nous en dire plus sur vos besoins particuliers pour les vacances. Une bonne recherche est importante pour trouver la bonne villa et vous pouvez nous appeler au 01727 836686 et nous vous aiderons sur notre site Web. Veuillez trouver nos horaires d’ouverture actuels ici https://www.villaplus.com/contact-us. Nous serons fermés le dimanche de Pâques et le jour de Noël.

Tous les noms des personnes qui séjournent à la villa pour la nuit pendant la période de villa location doivent être mentionnés dans les informations de la demande LAR qui nous sont fournies au Royaume-Uni avant le départ. Le nombre de personnes séjournant dans la villa ne doit pas dépasser le nombre maximum d’occupants indiqué sur notre site Web. Bien qu’une journée soit autorisée (limitée à 2 personnes supplémentaires maximum), Villa Plus demandera à toute personne supplémentaire qui ne figure pas dans la liste des LAR/passeport de quitter la villa en cas de non-conformité. Les visiteurs qui passent la nuit ne sont pas autorisés.

Notre structure tarifaire est telle que, à certains moments, une villa plus grande se compare favorablement en termes de prix à une villa plus petite. Visitez notre site Web à l’adresse www.villaplus.com , qui vous aidera grandement à augmenter votre choix de villas sans nécessairement augmenter le prix. Vous pouvez également nous contacter et nous vous conseillerons les options pour vous aider à faire le bon choix.

Les informations d’accès à la villa et les itinéraires d’accès seront disponibles sur le portail en ligne « Gérer ma réservation », avant ton départ, une fois que les informations du passeport auront été remplies pour tous les clients.

Lorsque tu réserves une villa uniquement et prends tes propres dispositions de voyage, nous nous ferons un plaisir de procéder à ta réservation sur la base des tarifs indiqués ici  : visite www.villaplus.com pour les tarifs des villa suniquement ou appelle-nous pour obtenir un devis. Tous nos services et installations habituels sont inclus dans le coût, mais, si nécessaire, des lits bébé, des chaises hautes et des lits supplémentaires sont disponibles moyennant un supplément (30,00 £ par semaine pour un lit supplémentaire, 10,00 £ par semaine pour une chaise haute et 20,00 £ par semaine pour un lit bébé). 25 % du tarif de la villa uniquement seront exigés en tant que caution au moment de la réservation, sauf dans les 12 semaines précédant le départ, lorsque le paiement intégral est requis. À l’exception de l’Andalousie, de la Costa Blanca, de la Costa Del Sol, de la Costa Blanca, de Majorque, de Minorque et de la Côte d’Côte d’Azur, dans d’autres destinations (si autorisé) 1 lit supplémentaire est disponible par villa (30 £ par semaine), mais ne convient qu’aux enfants âgés de 15 ans ou moins. Les dimensions varient.

Les enfants de moins de deux ans à la date de leur retour sont considérés comme des bébés et nous pouvons les accueillir pour seulement 50 £ par semaine la première semaine et 30 £ par semaine les semaines suivantes. Des réductions sont disponibles pour les enfants de 2-11 ans inclus. Les bébés ne sont pas comptabilisés dans la taille du groupe. Nous comptons toujours les enfants dans la taille de votre groupe, réduisant ainsi le coût pour chaque membre de votre groupe et garantissant qu’il n’y a pas de frais de sous-occupation. Cela vaut la peine d’être pris en compte lors des comparaisons avec les réductions d’enfants d’autres sociétés.

Vous pouvez vous enregistrer dans votre villa à 16h00 le jour de votre arrivée et vous devrez quitter la villa à 10h00 le jour de votre départ. Nettoyer une villa les jours de changement de chambre peut prendre beaucoup de temps et nous te demanderions de ne pas essayer de l’occuper entièrement villa, car il est important que l’équipe d’entretien s’acquitte de ses tâches sans interruption. Si vous essayez d’occuper la villa, peu de temps après le départ à 10h00 des clients précédents, il se peut que les agents d’entretien ne soient pas arrivés et que le nettoyage n’ait pas eu lieu. Remarque  : Le jour de ton départ, l’équipe d’entretien peut arriver dans ta villa dès 8 h.

N.B.   : En 2023, nous ne pouvons pas proposer de laisser tes bagages dans les villas avant 16h00 en raison d’un nettoyage et d’un entretien prolongés. Accords de service : Les villas sont régulièrement entretenues par une équipe composée (mais sans s’y limiter) de personnel d’entretien ménager, de jardinier, d’un employé de piscine et du responsable ou agent de la villa, qui supervise l’établissement. Les heures et les heures de travail peuvent être différentes. Leurs tâches comprennent la fabrication de lits et le nettoyage des sols et des salles de bains. Les serviettes doivent être changées deux fois par semaine et draps lit une fois par semaine (y compris le jour de votre arrivée). Du linge de lit est fourni : des draps et des serviettes propres peuvent être laissés le jour de votre arrivée. Certaines villas peuvent offrir un nettoyage léger en milieu de semaine. Veuillez contacter l’équipe locale du complexe qui vous indiquera si cette installation est disponible pour votre villa dans votre villa manuel en ligne. Il est important que le technicien de piscine, les agents d’entretien et le jardinier puissent s’acquitter de leurs devoirs pour maintenir les villas et, en raison de leur charge de travail, les moments de leurs visites ne peuvent pas être fixes et ne sont pas toujours pratiques pour tout le monde. Des photographes peuvent également être présents le jour de votre arrivée en prenant les dernières images du site Web de la villa et/ou de son domaine ou des environs et nous vous prions de bien vouloir coopérer pendant leur visite. La surface du sol à l’intérieur et à l’extérieur de la villa peut être mouillée en raison du nettoyage à votre arrivée, à votre départ et tout autre jour où un service d’entretien ménager est effectué. Soyez conscient de l’conditions du sol à tout moment et faites preuve de prudence en prenant les mesures nécessaires pour assurer votre sécurité et en particulier celle des enfants et des personnes âgées. D’autres fois, les zones au sol ouvertes aux éléments ou sujettes à des infiltrations d’eau de la piscine peuvent être humides et il est nécessaire de faire preuve de prudence à tout moment.

remarque Il est interdit de fumer dans nos villas, ni dans les espaces extérieurs des villas, et nous vous demandons de ne fumer que dans un endroit approprié en dehors du périmètre de la villa.

Dépôt garantie

Ton groupe devra peut-être payer un acompteavant ta date de départ et il te sera demandé d’autoriser le montant nécessaire dans le cadre du processus d’enregistrement en ligne 4 jours avant ton arrivée à la villa dans « My Villa Plus ». En supposant que tu quittes la villa en bon conditions et qu’aucun dommage n’a été constaté, Villa Plus libère la pré-autorisation dans les 28 jours qui suivent ton départ de la villa.

Nous comprenons que des erreurs se produisent à l’occasion, n’oublie pas que si une personne se casse accidentellement dans ta villa, celadoitêtre signalé rapidement à nos représentants locaux des villas ou à l’équipe locale du centre de villégiature. Ils sont là pour t’aider et tu peux contacter l’un de nos représentants Villa sur son téléphone portable via ton téléphone portable, WhatsApp, par e-mail au bureau de l’hôtel local ou depuis un téléphone payant/restaurant.

En supposant que tu quittes la villa en bon conditions et qu’aucun dommage n’a été constaté, Villa Plus libère la pré-autorisation de la caution versée dans les 28 jours qui suivent ton départ de la villa.

La location de voiture peut être réservée via le portail MyVillaPlus, après la réservation deta villa *. Il n’est pas toujours essentiel de louer une voiture dans nos villas, mais c’est un atout précieux. Nous sommes en mesure de proposer des tarifs contractuels spéciaux, qui doivent être pré-réservés au Royaume-Uni. Pour vous aider à décider si vous devez louer une voiture pendant vos vacances, nous avons classé chaque villa comme suit :

• Voiture non requise -C’est là que vous vous trouvez, ou dans un complexe, et que vous pouvez vous rendre à pied à une sélection de restaurants, de mini-marchés, de boutiques, de bars et généralement à la plage.
• Voiture utile -C’est là que vous pouvez généralement vous rendre à pied à certains restaurants, à une supérette et à la plage en 20 minutes, et où une voiture améliorera votre expérience au sein du complexe.
• Voiture indispensable - C’est là que l’emplacement de la villa n’est pas suffisamment proche des restaurants/bars pour marcher et où nous pensons que vos vacances seront restreintes si vous devez également marcher jusqu’à la plage.

*Veuillez noter que toutes les location de voiture sont sur demande jusqu’à confirmation auprès du fournisseur. Toutes les location de voiture peuvent être ajoutées jusqu’à 7 jours avant le départ.

Assurance pour votre voiture de location

Votre véhicule est fourni avec une couverture d’assurance suffisante pour vous permettre de partir. Veuillez noter qu’au moment de récupérer votre véhicule, vous devrez signer un contrat de location avec le fournisseur, auquel cas vous devrez laisser une empreinte de carte de crédit. Le fournisseur retiendra généralement un montant sur la carte de crédit jusqu’à ce que vous restituiez la voiture. L’accord que vous devez signer précisera que vous êtes responsable de certaines défaillances/dommages sur le véhicule, y compris (mais sans s’y limiter) le pare-brise, les pneus, les roues, le carter d’huile, l’embrayage et le dessous du véhicule. Cela n’est pas couvert par votre couverture prime-collision sans franchise et les accidents ne sont pas non plus ceux où la société de location estime que vous avez été négligent. Toutes les taxes gouvernementales ou tous les frais supplémentaires ou nouvellement imposés ne sont pas inclus dans les accords avec Villa Plus et sont payables localement. Le fournisseur vous offrira généralement une couverture supplémentaire en option pour une plus grande tranquillité d’esprit si vous ne disposez pas déjà de votre propre couverture d’assurance privé ou d’une police de réduction de franchise.

Il est important de noter que toute couverture supplémentaire enlevée localement est strictement facultative et représente un arrangement privé qui ne fait pas partie de ta réservation Villa Plus. NE signez PAS le contrat de location qui vous est proposé lors de la prise en charge du véhicule, sauf si vous avez lu, compris et accepté tous les frais indiqués sur la documentation (imprimée ou électronique). Une fois le présent contrat signé, nous ne pouvons pas obtenir de remboursement de la part du fournisseur pour les options facultatives non souhaitées.

Période de location

Les véhicules sont loués par périodes de 24 heures à compter de la date de retrait et non par date calendaire. Votre contrat de location indiquera l’heure à laquelle vous devrez restituer le véhicule à la fin de votre vacances. Note que si tu restitues le véhicule après cette période, tu seras responsable de frais de retour en retard qui correspondent généralement à une location d’une journée complète au tarif local du fournisseur (pas au tarif spécial négocié par Villa Plus) plus des frais de gestion. Assurez-vous que votre réservation de location couvre suffisamment d’heures pour éviter ces frais. Vous pouvez envisager de réservation un jour supplémentaire à la fin de votre séjour si votre vol retour est bien plus tard que votre arrivée dans le complexe.

Qui peut conduire ?

Votre véhicule sera réservé au nom du passager principal. Si le passager principal n’est pas sur le point de conduire le véhicule, veuillez en discuter avec nous à l’avance afin que nous puissions informer le fournisseur, faute de quoi le nom principal figurant sur la réservation sera considéré comme le conducteur principal. Dans la plupart des cas, un deuxième conducteur est inclus gratuitementfrais, mais la personne au nom de laquelle la réservation est effectuée doit également être titulaire d’un permis de conduire en cours de validité. Les conditions, telles que définies dans les pages de location de voiture de destination individuelles relatives à l’âge admissible des conducteurs, s’appliqueront

Modèle de véhicule

Chaque groupe de location comprend une gamme de marques et de modèles différents. Les véhicules sont réservés par type de groupe et non par véhicule spécifique. Les modèles de véhicules présentés sur notre site Web (ou sur celui du fournisseur) sont fournis à titre indicatif uniquement. Les sociétés de location situées dans des lieux différents peuvent avoir des marques et des modèles différents et nous ne pouvons pas garantir qu’un véhicule spécifique sera fourni.

Veuillez noter que même si le véhicule alternatif provient du même groupe de location, il peut, dans certains cas, être plus petit que celui illustré sur le site Web. Nous nous réservons le droit de remplacer tout véhicule par un véhicule de catégorie supérieure ou similaire si le véhicule réservé n’est pas disponible au moment du retrait.

Si, au moment de la réservation, vous êtes informé que la catégorie de véhicule sélectionnée est « sur demande uniquement », cela signifie que nous ne sommes pas en mesure de confirmer la disponibilité du groupe demandé tant que nous n’avons pas contacté notre fournisseur local. Si notre fournisseur local n’est pas en mesure de fournir cette catégorie de voiture, nous proposerons alors une catégorie de voiture alternative au meilleur prix disponible. Vous pourrez alors accepter l’élément de location de voiture alternatif de votre réservation ou refuser et prendre vos propres dispositions pour la location de voiture. N.B. : S’il s’avère que le groupe de location de voiture « sur demande » n’est pas disponible, il ne sera PAS possible d’annuler les autres éléments de vos dispositions de congé CONFIRMED Villa Plus sans encourir nos frais d’annulation publiés.

Politique en matière de carburant

Le véhicule sera généralement fourni avec un réservoir plein de carburant, veuillez vérifier votre jauge de carburant lorsque vous ramassez le véhicule. Vous devrez le retourner dans le même conditions. Un acompte pour le carburant qui vous sera remboursé peut vous être facturé à condition que le véhicule soit restitué avec le réservoir plein. Vous devez confirmer auprès de la société de location que cela sera fait lorsque vous restituerez le véhicule, car il ne sera pas possible de le demander ultérieurement.

Certaines entreprises proposent une option de « carburant à l’avance » par laquelle vous payez à l’avance pour un réservoir plein et pouvez ensuite restituer le véhicule avec n’importe quelle quantité de carburant. Ce paiement ne sera restitué que si le réservoir est plein à la fin de la location. Toute charge inférieure au plein de carburant entraînera la frais de l’intégralité du carburant et aucun remboursement partiel ne sera accordé.

Infractions routières

Vous êtes responsable de toute amende payable si votre véhicule reçoit un ticket de stationnement/d’excès de vitesse ou contrevient à toute réglementation routière alors qu’il est en votre possession. Les sociétés de location sont tenues de fournir les détails du conducteur à la police si nécessaire et vous devrez payer directement les amendes ou frais de manutention qui en découlent. Villa Plus n’est pas en mesure d’intervenir dans de telles circonstances.

Modifications apportées aux réservations de véhicule

Il est important que vous vérifiiez que les détails de votre location de voiture (en particulier le nom des conducteurs et les dates de réservation) sont corrects avant de confirmer la réservation, car ils sont soumis aux conditions générales spécifiques du fournisseur tiers qui peuvent différer de Villa Plus. Les modifications effectuées après confirmation peuvent être soumises à des frais de modification qui peuvent, dans certains cas, entraîner des frais d’annulation de 100 %.

À l’exception de Chypre, comme dans la plupart des pays continentaux, vous conduisez sur le côté droit et vous dépassez sur la gauche. Comme au Royaume-Uni, à Chypre, vous conduisez sur la gauche. Veuillez noter qu’à partir du 8 juin 2015, la partie papier des permis de conduire Royaume-Uni a été supprimée. Si vous louez une voiture, vous devrez obtenir un « code de vérification » de la DVLA au plus tard 21 jours avant de récupérer votre voiture. Veuillez consulter https://www.gov.uk/view-driving-licence pour plus d’informations. L’âge minimum de conduite est de 21 ans, sauf pour le Portugal et la Croatie : 18 ans, les Pouilles : 19 ans, la Crète : 20 ans et Corfou 23 ans. À Chypre, les conducteurs âgés de moins de 25 ans ne peuvent louer une voiture que s’ils sont titulaires d’un permis de conduire complet depuis trois ans. Lorsque vous conduisez, la loi exige que vous ayez votre permis de conduire, une pièce d’identité avec photo (pour les citoyens britanniques, veuillez utiliser un passeport), des lunettes de rechange et les documents de location de voiture fournis par l’entreprise de location de voitures.

À partir du 1er janvier 2021, les conducteurs Royaume-Uni n’auront pas besoin d’un permis de conduire international/permis de conduire international pour conduire dans la plupart des pays de l’UE, mais ils doivent avoir leur permis de conduire avec une carte avec photo* ainsi que les données d’assurance sur eux et tout document médical s’ils le souhaitent.

*Tu pourrais avoir besoin d’un permis de conduire international pour conduire dans certains pays de l’UE (Chypre, France, Italie et Norvège) si tu as un permis de conduire papier ou un permis qui a été émis à Gibraltar, Guernesey, Jersey ou l’île de Man.

Les permis permis de conduire international sont disponibles auprès des bureaux de poste du Royaume-Royaume-Uni pour un coût de 5,50 £ -les conducteurs doivent être âgés de 18 ans et plus, être résidents du Royaume-UniUni ou d’Irlande du Nord et être titulaires d’un permis de conduire du Royaume-Uni.

Le site Web gov.uk fournit des informations complètes : https://www.gov.uk/driving-abroad/international-driving-permit

Conduite de l’UE après le Brexit : afficher plus

permis de conduire international : afficher plus

Une villa particulière peut être plus chère que d’autres en raison de sa taille ou de sa proximité avec une plage ou une autre raison et non en raison de la qualité de son mobilier. Les villas sont décorées et meublées dans différents styles selon les goûts du propriétaire et le mobilier peut parfois varier de la brochure ou des photos du site Web. Les photographies sont factuelles, sauf si elles comportent une légende « il s’agit de l’impression d’un artiste », ce qui peut se produire lors de la construction d’une installation au moment de la prise de la photographie et que les photos sur notre site Web ne représentent pas nécessairement une piscine/table de ping-pong, mais seront listées dans les aménagements de la villa si l’établissement en dispose. Comme de nombreuses photographies sont prises en hiver, certains aspects « naturels » entourant la maison peuvent avoir été améliorés. Nous ne proposons pas de villas cinq étoiles ou luxueusement meublées. Nos villas sont bien équipées, principalement en tant que résidence secondaire ou pour les locations de vacances. Nous proposons des hébergements indépendants et nous ne proposons pas d’accueil, d’installations ou de services de type hôtel. Les villas faisant l’objet d’une publicité dans un cadre plus isolé ne signifie pas qu’elles sont totalement privé, mais qu’elles offrent simplement plus d’intimité que la plupart des villas. Nous essayons d’être précis à tout moment. Il est impossible de donner une description complète de nos villas dans cette brochure ou ce site Web. Toutes les villas présentées ont été visitées par nos soins et il est important que vous lisiez les descriptions individuelles, mais que vous nous parliez également pour mieux comprendre chaque villa et les environs. Vous pouvez également visiter notre site Web, www.villaplus.com, qui présente des informations et des photos supplémentaires sur nos villas, les environs, les plages locales et les lieux intéressants.

Les lave-linge sont à votre avantage, mais ils peuvent également être utilisés par le personnel d’entretien pour la blanchisserie de la villa et peuvent être installés dans la villa principale, ou dans un espace extérieur séparé et ils auront parfois besoin d’y accéder.

La plupart de nos villas sont équipées de lave-vaisselle. Il est très important que vous utilisiez les bons comprimés. Si vous avez acheté un kit de base d’arrivée, il y a quelques tablettes pour vous aider à démarrer et si vous utilisez la machine régulièrement, veuillez en acheter plus.

Un kit de base peut être acheté pendant le processus de réservation ou à tout moment après la réservation, mais nous ne répondons pas aux demandes/allergies particulières. Notre Starter Pack est conçu pour fournir des produits de base et suffisamment de nourriture pour un en-cas léger. Il comprend généralement : du lait, du pain, du thé et du café, du jus de fruits, des céréales, des biscuits, une sélection de produits locaux, de l’eau et une bouteille de vin. Le pack comprend également des produits essentiels utiles tels que du liquide vaisselle, des éponges/éponges, des allumettes, des tablettes pour lave-vaisselle et des poubelles. Ces articles peuvent varier ddestinationune destination à l’autre et sont sous réserve de disponibilité. Les Starter Packs sont généralement suffisants pour 1 à 4 personnes et coûtent 42 £, ce qui inclut également un faible frais d’achat et de livraison. Si vous avez déjà une réservation chez nous, veuillez vous rendre sur le portail My Villa Plus pour l’ajouter.

Veuillez noter que nos villas ne disposent pas de téléphone. Les informations relatives au téléphone public le plus proche, qui pourrait se trouver à une distance considérable, se trouvent dans le manuel de la villa, disponible en ligne. Nous recommandons vivement aux clients de prendre des téléphones portables particulièrement utiles en cas d’urgence. Les services téléphoniques en Europe n’ont pas toujours la qualité constante de ceux du Royaume-Uni et certains complexes hôteliers ruraux dépendent toujours de l’accès Internet par ligne téléphonique locale. Le Wi-Fi est une méthode de partage de l’Internet haut débit via un signal radio et cela peut avoir des limites, en particulier dans les zones résidentielles peuplées où les signaux peuvent se chevaucher, ce qui peut entraîner des interférences. Nous avons installé l’accès Wi-Fi dans la plupart de nos villas et la section des aménagements des villa sindique si ces services sont disponibles. La connexion Wi-Fi varie entre les différents complexes et les villas individuelles. Il s’agit d’une combinaison de lignes fixes, de routeurs de données mobiles ou de systèmes de rediffusion locaux dans les villas individuelles ou partagés entre les établissements adjacents. Certaines villas offrent la connexion Wi-Fi haut débit, soit un minimum de 50 mégaoctets par seconde. Certaines villas sont construites avec des murs très épais et l’agencement et le style de construction peuvent empêcher la réception du signal dans toutes les zones de la villa. Dans ce cas, nous avons localisé le routeur là où le meilleur signal possible est disponible et, très rarement, cela peut ne pas se trouver dans une zone commune de la villa, c’est-à-dire que le routeur peut être situé dans une chambre. Il convient de noter que nous ne pouvons pas offrir un service qui serait comparable à ce qui est largement disponible au Royaume-Uni. Les limitations spécifiques sont détaillées ci-dessous.

• Tout comme au Royaume-Uni, les vitesses du haut débit varient en fonction de la demande. Des restrictions peuvent être introduites par les prestataires de services en fonction, mais sans s’y limiter, des problèmes techniques et/ou une forte demande. Nous n’avons aucun contrôle sur ces restrictions.
• Les sites Web fournissant des services de streaming vidéo tels que YouTube et des services de films/TV tels que Netflix, qui nécessitent une consommation élevée de données, ne seront pas disponibles en tant qu’offre standard, mais peuvent être disponibles dans les villas avec Smart TV.
• Remarque  : ni les téléchargements de films vidéo ni les jeux vidéo en ligne ne seront disponibles.
• Les services d’appel vidéo tels que Skype ou Apple Face Time ne fonctionneront probablement pas bien.
• Les services offrant des installations de type Bureau à distance sont peu susceptibles de fonctionner d’une manière qui permettrait d’utiliser la connexion Internet/Wi-Fi à des fins professionnelles ou éducatives.

Bien que nous nous efforcions de vous permettre d’utiliser au maximum le service fourni, nous ne sommes pas en mesure de garantir ;

• La disponibilité du service à tout moment, ou la vitesse à laquelle les informations peuvent être transmises ou reçues via le service  ; ou le fait que le service sera compatible avec ton équipement ou tout logiciel que tu utilises. Villa Plus décline toute responsabilité en cas de perte d’une connexion Internet ou d’un service, ou de ses conséquences ultérieures, et nous n’offrons aucune indemnisation à ce sujet. Votre utilisation du service ne doit pas être illégale ou inappropriée et nous n’avons aucune responsabilité ni aucun contrôle sur les informations que vous transmettez ou recevez via le service.

De nombreuses villas disposent de la climatisation/chauffage standard dans les chambres, ce qui figure dans la description des installations individuelles des villas. La plupart des climatisation ont une forme de système de gestion. Certaines unités fonctionnent avec une minuterie ou un interrupteur qui éteint l’unité si une fenêtre ou une porte est ouverte, tandis que d’autres unités peuvent être équipées d’un « capteur éco » qui désactive l’unité lorsqu’aucun mouvement n’est détecté dans la pièce ne se conforme à la législation locale. Ne pas essayer de forcer les systèmes de minuterie, ni laisser la climatisation activée pendant de longues périodes ou les fenêtres ouvertes, car cela pourrait provoquer un dysfonctionnement de l’unité ou une fuite. Consulte le manuel en ligne de ta villa pour en savoir plus. Sous réserve de nos conditions de réservation, Villa Plus ne peut être tenue responsable de toute période de non-exploitation qui échappe à notre contrôle.

Il est interdit de fumer dans nos villas, ni dans les espaces extérieurs des villas, et nous vous demandons de ne fumer que dans un endroit approprié en dehors du périmètre de la villa.

À l’exception de Chypre (où des prises Royaume-Uni peuvent être utilisées), l’alimentation électrique dans les villas est de 220 AC avec des prises 2 lits jumeaux continentales. N’oubliez pas d’apporter un adaptateur lorsque vous emportez des appareils électriques. L’alimentation électrique de votre villa n’est pas toujours aussi constante qu’au Royaume-Uni et les propriétés individuelles peuvent avoir des limites prédéfinies. Vous constaterez peut-être que l’électricité va « s’arrêter » si trop d’appareils sont utilisés en même temps. Si cela se produit, éteins simplement l’appareil et remets la bo  ?te  ? fusibles principale (l’emplacement et tous les détails figureront dans le manuel en ligne de la villa). Soyez prudent, car il peut y avoir beaucoup de noircissement, en particulier dans certaines destinations rurales. En cas de doute, contacte ton représentant Villa local ou l’équipe du bureau.

Réservations effectuées à partir du 1er mars 2022

(a) Dommages

Tous les clients doivent s’assurer qu’ils traitent les villas, leur contenu et les jardins avec soin et attention. En cas de dommage accidentel ou de cas de négligence ou de vandalisme, nous nous réservons le droit de vous facture ou de facturer votre partie pour un paiement immédiat, ou nous nous efforcerons de recouvrer les dommages au nom du propriétaire de la villa, dans le cadre d’un litige civil. Nous nous réservons le droit frais à ton groupe un dépôt de garantie, avant le départ, dont les détails figurent sur notre page Web Conditions de réservation.

Réservations effectuées au plus tard le 28 février 2022

non-responsabilité en cas de dommage accidentel

La plupart des réservations seront soumises à des frais non remboursables appelés assurance collision sans franchise (assurance collision sans franchise). Cela sera ajouté à votre facture de confirmation et sera payable avec votre solde de vacances. L’assurance collision sans franchise est utilisé pour couvrir les dommages accidentels qui peuvent se produire à la villa et est calculé en fonction de la date de départ et de la taille de la villa. Cette exonération a des limites maximales pour les dommages causés à toute partie de la propriété ou de ses installations, mais exclut la négligence et le vandalisme. Veuillez consulter ci-dessous l’échelle des limites maximales de couverture applicables.

• 1-2 ou 2 chambres -800 £
• 3-4 chambres -1 200 £
• 5 chambres -1 500 £
• 6 chambres ou plus -1 800 £

Pour tout dommage accidentel dépassant les valeurs indiquées ci-dessus, nous nous réservons le droit de vous facture un paiement immédiat.

Les arrivées et les départs de vols dans nos complexes hôteliers sont répartis tout au long de la journée et comme vous devez quitter votre villa avant 10 h, il y a souvent une longue attente avant votre vol retour. Notre équipe locale à l’étranger pourra peut-être vous informer d’un emplacement ou d’une installation à proximité où vous pouvez entreposer vos bagages en toute sécurité et vous devrez les contacter avant votre jour de départ pour en discuter. Tous les frais pour cette installation sont payables localement et ne font pas partie de votre contrat avec Villa Plus. Bien que généralement sécurisés, nous ne pouvons être tenus responsables des bagages laissés de cette manière.

Lorsque des transferts en taxi ont été réservés, il est normal que le taxi récupère les clients sur le site des bagages de gauche et les amène à l’aéroport. Il est de la responsabilité du client de se rendre à cette installation avec les bagages. Les représentants de nos villas peuvent être en mesure de suggérer des douches ou des chambres d’hôtel, le cas échéant, mais celles-ci doivent être payées localement par le client et ces services locaux ne peuvent pas être garantis.

Dans la plupart de nos destinations (à l’exception de l’Andalousie, de la Costa Del Sol, de la Costa Blanca, de Majorque, de Minorque Côte d’Azur d’Azur et du Languedoc), nous autorisons la mise en place d’un lit supplémentaire dans la villa. Il s’agit généralement d’un lit pliant portable « Z-bed » (les dimensions peuvent varier) et il convient uniquement aux enfants de moins de 15 ans. À Lanzarote, Fuerteventura et Tenerife, l’âge maximal d’un enfant qui dort dans un lit supplémentaire est de 11 ans.

Si une villa est louée avec un lit d’appoint (par exemple 6 adultes et 1 enfant dans une villa à 3 chambre), cela ne signifie pas nécessairement que les équipements de la villa permettront à l’enfant supplémentaire. Les lits bébé, les chaises hautes et les lits Z coûtent 30 frais £ par semaine pour un lit supplémentaire, 10 £ par semaine pour une chaise haute et 20 £ par semaine pour un lit bébé. La plupart des lits bébé fournis sont de type « voyage ». Le linge est fourni, mais il n’est pas possible de fournir un matelas supplémentaire au-dessus de celui fourni par le fabricant de la civière de voyage. Des portes enfants sont disponibles gratuitement frais. Il est possible de les utiliser dans des villas individuelles. Avant de réservation, merci de consulter la description de la villa sur notre site Web dans les installations de la villa pour voir si la villa que tu as choisie dispose d’un portail pour enfants.

La plupart de nos villas ont des barbecues, certaines seront construites en briques, certaines pourront être portables. Il n’est pas normal en Europe du Sud de nettoyer les barbecues et cela ne relève pas de la responsabilité de l’équipe d’entretien. Par conséquent, nous demandons aux clients de les laisser dans un conditions raisonnable et utilisable. Nous avons demandé aux propriétaires de fournir des outils de nettoyage. Là où il y a une barbcue de gaz, des cartouches de carburant seront fournies. Tu devras fournir du charbon pour les barbecues traditionnels. N’hésite pas à demander à ton coordinateur villa si tu as besoin de quelque chose.

Assure-toi que les enfants sont surveillés à tout moment autour des piscines et respectent toutes les signalisations de sécurité.  Toutes les piscines des villa sne bénéficient pas d’un éclairage naturel. 

Pour les villas de notre programme qui offrent des installations de chauffage de la piscine, le radiateur de piscine rend la piscine plus chaude de 3 C à 5 C à 13 h qu’une piscine non chauffé dans des conditions normales à la période de l’année concernée. Notez que cela permet de réchauffer une piscine, mais ne la transforme pas en une piscine « chaude ».

Veuillez noter que nous ne disposons pas du chauffage de la piscine en juillet et en août, car les températures météorologiques augmentent naturellement la chaleur de la piscine. La température de l’eau dépasse régulièrement 28 °C, la température à laquelle la piscine peut être chauffé. Nous te recommandons d’utiliser la housse de piscine pour conserver la chaleur de la piscine, si elle est disponible.

Entre novembre et avril, il se peut que le chauffage de la piscine ne soit pas suffisant pour chauffer la piscine à une température confortable et, dans ces circonstances, aucun remboursement ne sera effectué. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de contrôle d’une quelconque période de non-opération. En cas de dysfonctionnement de l’équipement de chauffage de la piscine, nous nous efforcerons de remédier à ce problème dès que possible. Cependant, notre responsabilité ne dépassera pas un total de 150 £ par villa et par semaine.

Veuillez lire la section Santé et sécurité de ce site Web pour d’autres informations importantes sur les piscines.

Veuillez noter que la Villa Plus ne comprend pas de jacuzzi, de jacuzzi, de spa ou de jacuzzi dans la plupart de ses villas, que ce soit dans les salles de bains des villa sou les piscines, ni en tant qu’installation distincte dans les villas disponibles sur notre site Web. Étant donné qu’il n’est pas toujours possible de supprimer une installation de type jacuzzi qui a été installée par le propriétaire de la villa avant de passer le contrat avec la villa en tant que maison de vacances, certaines images des villas peuvent représenter une installation de type jacuzzi, mais ces unités ne seront pas opérationnelles. Merci de noter que Villa Plus ne sera pas responsable de tout incident ou blessure si les clients tentent ou utilisent ces appartements.

• L’office du tourisme portugais est situé au 11 Belgrave Square, Londres, SW1X 8PP. Téléphone : 020 7201 6666. Site Web : londres.embaixadaportugal.mne.gov.pt/en/
• L’Office national du tourisme espagnol est situé au 79 New Cavendish Street, Londres W1W 6XB. Téléphone : 020 7486 8077. Site Web : www.spain.info
• L’organisation nationale grecque du tourisme est située au 4 Great Portland Street, Londres, W1W 8QJ. Téléphone : 0207 495 9300. Site Web : www.visitgreece.gr
• L’organisation du tourisme de Chypre est située au 13 St James’s Square, Londres, SW1Y 4LB, Royaume-Uni Tél. : 0207 321 4170. E-mail : visitcyprus@cto.org.cy site Web : www.visitcyprus.com
• L’office national de tourisme croate est situé au 21 Effie Road, Fulham Broadway, Londres, SW6 1EN. Tél. : 0208 563 7979 E-mail : info@croatia-london.co.uk Web : croatia.hr
• L’office de tourisme français est situé à Lincoln House, 300 High Holborn, Londres WC1V 7JH. Tél. : 0207 061 6631 Site Web : uk.france.fr
• L’office de tourisme italien est situé au 1 Princes St. Mayfair, Londres W1B 2AY Tél. : 0207 408 1254 Site Web : www.enit.it

Nous avons installé des systèmes de télévision dans toutes nos villas qui proposent plusieurs chaînes anglophones. Les méthodes pour ce faire varient entre les différents complexes et villas et sont une combinaison de satellite numérique ou de câble ; offrant des forfaits Limited Sky, Freeview et Freesat. De plus, certaines villas peuvent également recevoir des stations terrestres qui proposent des chaînes locales. La BBC et l’ITV ne seront disponibles que lorsqu’ils sont spécifiquement mentionnés dans la Liste des installations de la Villa. Certaines villas disposent d’une télévision connectée avec services de streaming. En raison de certaines circonstances, telles que, mais sans s’y limiter, les changements d’orbite satellite, d’atmosphère, de conditions météorologiques, d’emplacement de la villa, nous ne pouvons pas toujours garantir l’accès à tous les canaux en permanence. Les signaux satellites peuvent ne pas fonctionner pour diverses raisons dans l’un de nos complexes et à tout moment et lorsque cela se produit, nous n’aurons aucune responsabilité dans ces circonstances qui sont indépendantes de notre contrôle direct.

Un lecteur de DVD peut être fourni dans votre villa afin que vous puissiez emporter des DVD du Royaume-Uni avec vous. Si un lecteur de DVD est installé dans la villa, une sélection de DVD peut également être fournie dans le cadre de notre programme Very Villa Plus.

Des tables de billard et de ping-ping-pong peuvent être fournies dans la plupart de nos villas (voir les descriptions des villa individuelles pour plus de détails) et leur emplacement dépendra de l’agencement de l’établissement. Lorsqu’il est situé à l’extérieur, le tissu sur la surface de jeu de la piscine/table de billard peut s’estomper par le soleil ou à proximité de la mer. Tu n’as pas besoin de prendre tes propres ping-pong, balles ou queues de billard, car elles seront fournies dans la villa. Les articles de rechange peuvent être conservés dans un placard ou une utilitaire, mais si tu as besoin d’articles de remplacement, contacte ton coordinateur villa local.

Il vous incombe de vérifier et de remplir les exigences en matière de passeport, de visa, de santé et d’immigration applicables à votre itinéraire. Nous ne pouvons fournir que des informations générales à ce sujet (nous t’invitons également à lire la section « Avant que je libre ».) Tu dois vérifier les exigences en fonction de tes propres circonstances avec les ambassades et/ou consulats pertinents, ainsi qu’avec ton propre médecin généraliste, le cas échéant. Les exigences changent et vous devez vérifier la position à jour en temps voulu avant le départ.

• Si tu as un passeport Royaume-Uni, utilise le lien du site Web ci-dessous pour vérifier les dates de validité de ton passeport actuel pour ton voyage en Europe  : https://www.gov.uk/government/news/be-travel-aware
• Pour les demandes de passeport ou les renouvellements, veuillez consulter : https://www.gov.uk/apply-renew-passport
• Pour plus d’informations sur la destination choisie et pour obtenir les derniers conseils de voyage, nous vous recommandons de consulter également le Bureau des affaires étrangères, du Commonwealth et du développement (FCDO ) à l’adresse www.gov.uk/foreign-travel-advice Les citoyens britanniques titulaires d’un passeport britannique complet n’ont actuellement pas besoin de visa pour entrer dans les États membres de l’UE, bien que cela change probablement en 2023. La Commission européenne a confirmé que les résidents britanniques ont probablement besoin d’un visa pour voyager à travers l’Europe après le Brexit, qui devrait commencer début 2023, lorsque le visa proposé pourrait être introduit, s’il voyage dans certains pays. C’est ce qu’on appelle un système européen d’information et d’autorisation de voyage (ETIAS) d’environ 7 euros. Pour plus d’informations, cliquez sur ce lien : https://www.etiasvisa.com/etias-news/how-will-the-etias-system-work. En cas de doute quant à savoir si vous avez besoin d’un visa, le numéro de téléphone du consulat général portugais est le 020 7291 3770. Les informations sur le visa du consulat d’Espagne sont le 09065 508970. Les informations sur le visa du consulat de Grèce sont le 09065 508983. Les informations sur le visa du consulat français sont le 0207 605 6740. Le centre de demande de visa en Italie est au 0871 376 0023 et le numéro de téléphone de la section consulaire du Haut Commission de Chypre est le 0207 629 5350. L’émission de certains visas peut prendre jusqu’à 4 semaines ou plus. Les enfants/bébés doivent avoir leur propre passeport, sauf s’ils sont déjà sur le passeport d’un parent. Toute personne de 16 ans ou plus à la date de retour doit avoir son propre passeport. Toute personne âgée de moins de 18 ans doit voyager avec un adulte âgé de 18 ans ou plus et/ou fournir les informations requises par les autorités locales. Villa Plus décline toute responsabilité en cas de refus d’entrée par les clients à leur destination en raison de documents incorrects. (Veuillez consulter nos Conditions de réservation. )

Nous continuerons à mettre à jour nos informations au fur et à mesure que les changements seront publiés en 2022 et 2023.

Villa Plus décline toute responsabilité en cas de non-présentation à la villa à laquelle tu as réservé, si tu manques ton vol indépendamment et qu’aucun remboursement ne sera effectué.

La devise locale au Portugal, en Espagne, en France, en Italie, en Grèce et à Chypre est l’euro. La devise locale en Croatie a changé depuis le 1er janvier 2023, passant de la kuna croate à l’euro. Il y aura une période de transition en vigueur jusqu’au 14 janvier 2023, après quoi seules les euros seront acceptés par les entreprises et toute personne détenant un compte Kuna devra les échanger auprès d’une banque locale.

Les informations contenues dans notre Guide des fêtes ne font pas partie de notre contrat avec vous.

Les paiements en ligne ne peuvent être effectués que par nos cartes de crédit/débit indiquées, les cartes de débit – il n’y a pas de frais. Remarque  : les dépôts de risque/caution ne peuvent être effectués que par carte de crédit.

Nos complexes hôteliers profitent de bien plus de journées ensoleillées que le Royaume-Uni, mais il arrive parfois qu’il pleuve beaucoup. Les villas ne sont pas naturellement adaptées aux mauvaises conditions météorologiques, ce qui peut entraîner une infiltration temporaire d’eau dans la villa, des marques d’eau apparaissant sur les plafonds ou les murs ou de l’humidité.

Des festivals locaux sont organisés tout au long de l’année dans bon nombre de nos destinations et, bien qu’ils puissent être agréables, des nuisances sonores supplémentaires peuvent survenir tard dans la nuit dans certaines zones ou les routes peuvent être temporairement restreintes. Les boutiques, les banques, les bars, les restaurants, les routes et autres installations peuvent être fermés.

Aucun littoral en Europe n’est privé et il est possible que le grand public puisse accéder à certaines côtes et se promener le long de celles-ci, y compris celles qui peuvent être adjacentes ou proches de nos villas.

Certaines compagnies aériennes n’autorisent pas les femmes enceintes de 28 semaines ou plus à la date de leur retour. D’autres compagnies aériennes ont des variations de cette règle entre 28 et 32 semaines, ce qui permet de voyager avec un certificat médical. Si vous présentez des signes de grossesse, nous vous conseillons d’emporter un certificat médical avec vous, même si vous êtes enceinte de moins de 28 semaines à la date de votre retour. Les tour-opérateurs aériens peuvent remplacer un vol par une autre compagnie aérienne et il se peut que chaque compagnie aérienne ait une règle différente concernant le voyage. Si tu as déjà réservé un vol avec une compagnie aérienne et que tu ne peux pas voyager, nos frais d’annulation habituels s’appliqueront. Nous vous conseillons de faire preuve de prudence lorsque vous voyagez plus de 28 semaines de grossesse. De nombreuses compagnies aériennes n’autorisent pas les bébés à voyager de moins de deux semaines.

Veuillez noter que ce sont les exigences et les normes du pays dans lequel les services qui composent vos vacances sont fournis qui s’appliquent à ces services et non à ceux du Royaume-Uni. En règle générale, ces exigences et normes ne seront pas les mêmes que celles du Royaume-Uni et peuvent parfois être inférieures.

Fourniture de services

L’eau et l’électricité peuvent être irrégulières, en particulier pendant les mois de juin, juillet, août et septembre et pendant les orages. Il y a beaucoup plus d’articles électriques dans chaque villa ces jours-ci, ce qui peut provoquer la coupure de l’alimentation par les interrupteurs de déclenchement lorsqu’ils sont utilisés conjointement. Assurez-vous de savoir où se trouvent les interrupteurs de déclenchement à votre arrivée. De fortes précipitations et une forte humidité peuvent, dans un court laps de temps, altérer l’apparence de certains travaux de peinture et provoquer des squames. De plus, une forte teneur en sel dans l’air marin et un vent au large dominant peuvent agir comme catalyseur dans le processus d’oxydation, en particulier dans certaines stations balnéaires insulaires telles que Minorque et Lanzarote, qui peuvent très rapidement ternir l’apparence des métaux extérieurs.

Alimentation en eau

La grande majorité des villas résidentielles sont équipées d’un réservoir d’eau de taille traditionnelle d’une capacité de 150L. Une fois l’alimentation en eau chaude épuisée, le remplissage du réservoir d’eau sera retardé. Ceci est standard dans la plupart des établissements domestiques et les plus grandes parties peuvent donc avoir à échelonner les douches. L’alimentation en eau chaude dépendra également de la consommation simultanée d’eau, comme les lave-linge, lavelave-vaisselle, douches, etc. Parfois, l’approvisionnement en eau peut être un peu nuageux si l’établissement a été inoccupé la semaine précédente, donc l’utilisation des robinets pendant quelques minutes devrait restaurer la clarté de l’eau. Dans de nombreuses destinations, les villa de campagne peuvent ne pas avoir accès à l’eau du réseau local et seront desservies par un trou de forage situé sur le domaine de la villa.

Obtenir des ingénieurs de service à l’étranger est un peu différent du Royaume-Uni. Le temps de réponse est souvent meilleur qu’à la maison, mais il se peut qu’ils ne soient pas en mesure de s’occuper d’un problème le jour même où il est signalé. Nous ferons toujours de notre mieux pour corriger tout problème qui nous a été signalé dès que possible.

Insectes et animaux sauvages

Le Portugal, l’Espagne, la Grèce, la France, l’Italie, Chypre et la Croatie ne dérogent pas à la plupart des pays du sud lorsqu’il s’agit de problèmes occasionnels liés à des intrusions de créatures non désirées, par exemple, des fourmis, moustiques, guêpes et abeilles, cafards, crickets, cicadas, mous, autres insectes et petits mammifères et reptiles, tels que les souris et luces. Vous pouvez également voir une faune locale indésirable près de votre villa. Leur présence ne reflète pas l’conditions de la villa, mais simplement le fait de partir en vacances dans un pays chaud ou dans une villa à proximité ou à la campagne. Prendre soin de te couvrir et de ranger ta nourriture, en particulier les miettes de gouttes, peut aider à régler le problème et nous te demandons de jeter tes déchets quotidiennement dans les poubelles extérieures prévues à cet effet. Nous te demanderions également de ne pas nourrir d’animaux égarés, car ils pourraient devenir une nuisance et retourner dans la villa même après ton retour au Royaume-Uni. De plus, dans les zones rurales, de nombreux résidents ont des chiens de garde, qui sont peut-être plus actifs que les animaux de compagnie et aboient plus la nuit. Les attitudes locales envers les animaux/animaux de compagnie diffèrent de celles du Royaume-Uni. De plus, les motos conduites sans silencieux ne sont pas rares

Des précautions sensées doivent toujours être prises. Ne laissez pas les fenêtres et les portes ouvertes lorsque vous quittez la villa, que vous vous trouvez au bord de la piscine ou que vous allez vous coucher. Utilise le sécurisé-fort fourni pour conserver tous tes objets de valeur, y compris les passeports et les documents de voyage. Toutes nos villas disposent de coffres-forts, à l’exception des villas situées dans un complexe hôtelier (où le sécurisé-fort à la réception doit être utilisé). Cependant, certains coffres-forts sont petits. Si vous n’utilisez pas le coffre-sécurisé à condition que vous puissiez invalider toute réclamation d’assurance que vous pourriez avoir. La plupart des villas sont équipées d’une alarme et de feux de sécurité. Utilise toujours l’alarme equand tu quittes la villa. Ta villa de vacances n’a peut-être pas le même haut niveau de sécurité que chez toi et nous te recommandons vivement de ne prendre aucun objet de grande valeur avec toi, mais si tu le fais, assure-toi que ces objets sont assurés comme il se doit.

La plupart des polices d’assurance voyage sont soumises à des limitations en ce qui concerne l’argent et les objets de valeur. Veuillez lire attentivement votre police. N’emportez pas de grosses quantités d’argent avec vous. Lorsque vous changez les chèques de voyagedépart quelques banques et bureaux de change, car les taux peuvent varier. Vous pouvez également utiliser la plupart des cartes de crédit ou de débit pour obtenir de l’argent à partir de distributeurs automatiques de billets, en utilisant votre carte et votre code PIN. Nous n’offrons aucune compensation résultant d’activités de vol et n’acceptons aucune responsabilité pour ces questions.

Enfin, n’oubliez pas que si quelque chose ne va pas dans votre villa, vous devez le signaler rapidement à nos représentants Villa locaux ou à l’équipe locale du centre de villégiature. Ils sont là pour vous aider et pour que vos vacances soient aussi agréables que possible. Tu peux contacter l’un de nos représentants Villa sur ton téléphone portable via ton téléphone portable, WhatsApp, par e-mail au bureau du complexe hôtelier local ou depuis un téléphone public/restaurant.

Nos villas peuvent ne pas être idéales pour les clients à mobilité réduite, bien que certaines conviennent mieux que d’autres. Si tu as un handicap, une mobilité ou d’autres exigences médicales et si tu as besoin de réponses spécifiques à des questions spécifiques avant réservation chez nous, nous devons recevoir des conseils par écrit (de préférence par e-mail ). Lorsque vous effectuez une réservation, assurez-vous d’avoir sélectionné l’option « vérification de l’adéquation de la villa » pendant le processus de réservation et l’une de nos équipes de voyage vous contactera pour discuter de vos exigences spécifiques. Nous ne sommes pas en mesure d’assumer la responsabilité du manque d’installations adaptées sans connaître vos exigences. Pour nous aider, veuillez demander une copie de notre liste de vérification pour les clients handicapés ou moins mobiles. (Voir également la clause 15 de nos conditions de réservation).

Les villas sont uniquement réservées pour une utilisation vacances et les animaux de compagnie, quel que soit leur type, ne sont pas autorisés. Les chiens guides et d’assistance sont généralement autorisés, avec l’autorisation préalable du propriétaire de la villa. Veuillez nous contacter avant de confirmer votre réservation. Veuillez noter que tout client arrivant dans une villa avec un animal ou un animal domestique qui n’est pas un chien guide et qui a reçu l’autorisation préalable de Villa Plus, devra partir immédiatement et aucun remboursement ne lui sera accordé dans ces circonstances.

Le chargement de voitures électriques ou d’autres véhicules électriques hybrides n’est pas autorisé dans les villas et le propriétaire de la villa peut demander à ce que ton groupe perçoive des frais pour toute recharge.

Vous prévoyez vos prochaines vacances ou venez de réserver votre première vacances villa ? Parfois, il peut être difficile de tout trier, mais Villa Plus est là pour vous aider ! Pour plus d’informations sur la destination que vous avez choisie et pour obtenir les derniers conseils de voyage, nous vous recommandons de consulter le site Internet du Bureau des affaires étrangères, du Commonwealth et du développement (FCDO).

Nous vous recommandons de consulter le site www.gov.uk/foreign-travel-advice pour toute information sur les lois locales, les passeports, les informations VISA et votre destination de vacances en général.

Ces informations ont été mises à jour le 4 mai 2023.